【お願い】雪災の修理を開始する前に

20170119雪災の損害報告をたくさんいただいております。被害が広範囲にわたっており、保険会社も急きょ専門の災害対策室を設置しました。

今回の雪災に限らず、自然災害による保険金請求受付の場合、原則として修理見積書と損傷箇所の写真にて被害の確認をさせていただいております(水災の場合は鑑定人の立会を原則としています)。例えばご自宅の一部が損傷したケースでは、表札・建物全景・損傷箇所を含む遠景・損傷箇所の詳細というように、複数枚の写真が必要となります。やむを得ずホームズ担当者との打ち合わせ前に修理を開始なさる場合には、事前に修理業者様へ見積書と写真をご依頼ください。被害を受けられた皆様には大変お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

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